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Desenvolvimento de sistemas

Painel de indicadores, cadastro e gestão de dados, integração entre sistemas ou fluxo com vários usuários: sistema construído depois de mapear o processo real.

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Mãos digitando em um teclado branco sobre uma mesa escura

Quando esse serviço faz sentido

Se você reconhece três ou mais destes sinais, o problema provavelmente não é falta de ferramenta.

  • A mesma informação é digitada em mais de um sistema porque eles não conversam entre si
  • O controle de tudo ainda mora numa planilha que cresceu demais para o que ela foi feita
  • Cada pessoa da equipe preenche o mesmo cadastro de um jeito diferente
  • Ninguém vê, num lugar só, o indicador que precisa acompanhar toda semana
  • A aprovação de um pedido depende de perguntar pessoalmente ou de procurar num e-mail antigo
  • Um relatório mensal é montado copiando e colando de sistema em sistema

Como é feita

ETAPA 01

Diagnóstico do processo

O que aconteceAntes de qualquer tela, entendemos o que o sistema precisa sustentar: quem faz o quê, em que ordem, e onde a informação se perde hoje.
ETAPA 02

Levantamento de requisitos

O que aconteceDefinimos com quem vai usar o sistema o que cada perfil precisa fazer, ver e aprovar, e o que entra ou sai em cada etapa do fluxo.
ETAPA 03

Construção e testes

O que aconteceO sistema é construído por partes e testado contra o processo real, com quem vai operar, não contra um roteiro genérico.
ETAPA 04

Entrega, documentação e treinamento

O que aconteceQuem vai operar aprende a operar, e a documentação técnica registra como o sistema funciona e como mantê-lo.

O que você recebe

Entregáveis nomeados, com formato e prazo definidos em proposta.

Sistema em operaçãoO sistema construído e testado contra a rotina real: painel de indicadores, cadastro, integração ou fluxo com vários usuários, conforme o escopo combinado.
Documentação técnicaComo o sistema funciona por dentro, registrada para orientar manutenção e qualquer ajuste futuro.
Manual de operação e treinamento da equipeQuem vai usar o sistema no dia a dia aprende a operar antes da entrega ser considerada concluída.
Plano de manutençãoO que fazer quando o processo mudar depois do sistema pronto, e quem cuida de cada tipo de ajuste.
BPMNLGPDLevantamento de requisitosTestes de aceitação

Para quem

Empresas

Processo já mapeado, sem um sistema para sustentar

Empresas que já sabem como o processo funciona e sentem falta de um lugar único para cadastrar, consultar, aprovar ou acompanhar indicador, em vez de planilha paralela.

Setor público

Rotina que hoje depende de e-mail e planilha

Administrações que precisam de um sistema para gestão de dados ou acompanhamento de indicador, com o vocabulário e as exigências da administração pública.

Perguntas que sempre aparecem

Que tipo de sistema vocês constroem?

Quatro tipos, dependendo do que o diagnóstico apontar: painel de indicadores que reúne dado de fontes diferentes, sistema de cadastro e gestão de dados, integração entre sistemas que hoje não conversam, ou sistema web completo, com vários usuários, permissões diferentes e fluxo de aprovação.

O que eu preciso fornecer para o projeto andar?

Acesso aos sistemas e dados envolvidos, e alguém da sua equipe que conheça o processo por dentro para validar cada etapa com a gente.

Quem vai operar o sistema depois de pronto?

A sua equipe, treinada durante o projeto. A documentação técnica registra como manter o sistema sem depender da gente.

E se o processo mudar depois que o sistema já estiver pronto?

O plano de manutenção, entregue junto com o sistema, define quem cuida de cada tipo de ajuste e como pedir uma mudança.

Preciso já ter o processo mapeado antes de contratar?

Não. É para isso que existe o diagnóstico: ele mapeia o processo primeiro, e o sistema é desenhado sobre o que sair dali, não sobre suposição.

Vocês constroem qualquer tipo de sistema?

Construímos o que o diagnóstico mostrar que resolve o problema. Quando o problema pede redesenho de processo em vez de sistema novo, dizemos isso também.

Comece pelo diagnóstico.

Vinte minutos para entender se o seu caso cabe no nosso método. Se não couber, a gente diz.

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