Ordem de serviço com rastreio

Como funciona

A aplicação abre a ordem a partir do pedido, atribui responsável e prazo, atualiza o status a cada etapa concluída e avisa quando o prazo está perto de vencer.

Sinais de que é o seu caso

Reconheceu dois ou três destes na sua empresa? É sinal de que esta aplicação cabe no seu processo, não só no processo de quem a pediu antes.

• A ordem de serviço é aberta num grupo de WhatsApp e vira mensagem perdida em poucos dias
• Duas pessoas acham que são responsáveis pela mesma ordem, ou nenhuma acha que é
• O cliente liga perguntando o status porque não existe outro jeito de descobrir
• A planilha de controle não é atualizada todo dia, e ninguém confia mais no número que está nela

O que muda na rotina

• O responsável e o prazo ficam visíveis para quem pergunta
• O status para de depender de mensagem no grupo
• A ordem atrasada aparece antes de virar reclamação

O que precisa estar do seu lado

Nada disto é segredo nem exige contratar nada antes. É o que o diagnóstico levanta para esta aplicação sair do papel.